Reclamações sobre Crédito Consignado crescem 80% em 2 anos.
Enviado em 23 de janeiro de 2020 às 14:55 | Publicado por Equipe Rádio Rio de Janeiro
De acordo com dados divulgados pelo Banco Central, o número de reclamações sobre o crédito consignado disparou nos últimos dois anos. Na comparação entre os trimestres de 2017 e de 2019, a quantidade de queixas sobre o assunto aumentou de 676 para 1.223, o que representa crescimento superior a 80%. No ano passado, o item mais apontado pelos clientes foi o impedimento da realização de portabilidade do crédito consignado para outras instituições financeiras. Em seguida, foi a concessão do consignado sem uma contratação formal, ou seja, sem o cliente entender o que está contratando. Caso perceba que foi vítima de alguma manobra de uma instituição financeira, o consumidor pode entrar em contato com órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.
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