Usuários voltam a reclamar de problemas no funcionamento do cartão Riocard Mais
Enviado em 18 de dezembro de 2020 às 16h12 | Publicado por Equipe Rádio Rio de Janeiro
Passageiros que usam o Riocard Mais voltaram a reclamar de problemas no funcionamento do cartão. O posto de atendimento na Central do Brasil, no Centro do Rio, tem ficado lotado de pessoas em busca de uma solução. Usuários dizem que ao passar o cartão no validador, no transporte, aparece a mensagem de “cartão corrompido”. Dizem também que o cartão temporário demora a ser enviado e é carregado com valor insuficiente para garantir viagens de ida e volta. Esse problema começou a ser detectado em agosto e a previsão é de que seria resolvido até outubro. Mas usuários dizem que os problemas continuam. A Supervia informou que todos os validadores foram atualizados e que as reclamações são de problemas pontuais.
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